“Teniu ràdios de piles?”

28 d’abril del 2025. Tothom a les fosques. “Teniu ràdios de piles?” A la botiga Estrada 35 del carrer de Sants comencen a demanar ràdios de piles. Una, dues, tres, quatre, cinc... fins a una quarantena. Tot l’estoc. Només es pot pagar amb efectiu i alguns clients, la major part del barri i de confiança, no en disposen. Els fien, com es feia abans, sense problema. Les ràdios amb bateria recarregable es van quedar totes a les lleixes.

Avui, uns dies després, ja han reposat i disposen altre cop d’un bon estoc. “Ens feia por que potser els fabricants i proveïdors aprofitarien per apujar els preus, però de moment no ha passat”, explica el Francesc Estrada, representant de la tercera generació d’aquest comerç familiar centenari fundat el 1916 pel seu avi al carrer de Riego. Però que fa més de quaranta anys que és al carrer de Sants 35 i que és un autèntic puntal del barri, un formiguer de clients que entren sense parar per demanar assessorament per canviar la placa de la cuina i el forn, per demanar pressupost per a l’aire condicionat o perquè toca renovar algun dels imprescindibles petits electrodomèstics de casa.

La llista és quasi interminable. Neveres, rentadores, rentaplats, cuines, forns, televisors, microones, trituradors, liquadores, calefactors, torradores, telèfons de sobretaula, aspiradores, planxes, assecadors de roba i de cabells, cafeteres, olla exprés, màquines d’afaitar, raspalls de dents elèctrics, comandaments a distància, robots de cuina... Entra una senyora a demanar un ventilador de coll! I sí, en tenen, és com uns auriculars però amb la missió de refrigerar el coll. Quina és l’estrella de la botiga? La rentadora, el Francesc ho té clar. És potser l’electrodomèstic que més desgast té i el que s’ha de canviar més sovint. Interessa tenir-ne un bon mostrari. De neveres també en tenen moltes.

I el petit electrodomèstic de moda? Sens dubte, l’air fryer. “Quan una cosa funciona bé de seguida se sap i el boca-orella funciona molt. Cal explicar sempre bé com funciona, ja que no és una fregidora sinó més aviat un forn petit”. És el mateix cas de la roomba, el robot netejador i aspirador que fa la ronda per terra a tota la casa. Però, esclar, també es venen com a xurros les torradores de pa, les planxes i els minipímers, aquells petits electrodomèstics de tota la vida que, per molts anys que passin, continuen sent estrelles de la casa. A l’hivern, boom de calefactors i de posades al dia de calefaccions centrals. A l’estiu, temporada de ventiladors i d’aires condicionats. Ah! I sabeu quin producte s’ha descobert que funciona molt bé? Els ventiladors de sostre. Una nova estrella de vendes.

A Estrada 35 venen el que desitgis i també ofereixen contractar la instal·lació dels electrodomèstics grans. Així com manteniment, posada al dia i reparació, tot a través de la xarxa de tècnics de confiança de què disposen. La clientela fonamental és de Sants, però poden oferir servei per tota la ciutat. Les quatre generacions del negoci han estat comandades per quatre Francescs Estrada. Els avis i els pares de l’actual Francesc van fer créixer el negoci des de la inicial botiga d’electricitat –bombetes, cables, llums– fins a la progressiva incorporació dels electrodomèstics que la ciència ha anat inventant i que hem anat introduint a les nostres necessitats bàsiques.

“Perquè t’agradi aquest negoci t’ha d’agradar el tracte amb la gent i has de tenir paciència, saber-te explicar, tant les instruccions d’allò que compra el client com les eventualitats i urgències diverses que necessitin”, recalca el Francesc, que va néixer a la botiga del carrer de Riego –tenien el domicili familiar al pis de dalt– i coneix el negoci de tota la vida, des que als divuit anys s’hi va capbussar i ja no l’ha deixat mai. Avui compta amb el suport del seu fill –també Francesc, esclar– que podria ser una bona continuació.

“Venia a demanar pressupost per un aire condicionat”, diu una clienta del barri. “Jo li recomano aquests dos, un més econòmic que l’altre, però crec que li sortirà bé”. “Ui, sí, aquest altre és molt car”, “No és tan car, no cregui, pensi que és una bona inversió i l’amortitzarà de pressa”, “Ah sí, tens raó, potser sí que em quedo aquest, deixa que m’ho pensi i aquesta tarda t’ho dic. Gràcies!”